Benachrichtigungen über Nachrichtendiskussionen. Warum werden in Odnoklassniki keine Nachrichten geöffnet? Ich kann eine Nachricht in Odnoklassniki nicht lesen, was soll ich tun? Leeren des App-Cache

Es ist gut, dass die Zeiten vorbei sind, in denen das Öffnen von Seiten in einem Webbrowser quälend lange dauerte. Heutzutage können Sie online ohne Verzögerung Musik hören und Videos in HD-Qualität ansehen. Allerdings kann es manchmal zu technischen Schwierigkeiten kommen. Insbesondere fragen sich Benutzer in einigen Fällen, warum Nachrichten in Odnoklassniki nicht geöffnet werden. Die Frage ist wichtig, deshalb werden wir ihr einen eigenen Artikel widmen.

Ursachen für Probleme beim Zugriff auf Nachrichten

Tatsächlich können Nachrichten aus verschiedenen Gründen möglicherweise nicht geöffnet werden. In den meisten Fällen lässt sich das Problem mit wenigen Handgriffen schnell lösen oder ganz von selbst beseitigen. Und nur manchmal ist das Eingreifen von Spezialisten erforderlich.


Hier sind die Hauptgründe, die zu Problemen beim Zugriff auf den Abschnitt „Nachrichten“ führen:

  • technische Arbeiten auf der Website;
  • technische Arbeiten auf den Servern des Internetproviders;
  • Datenschutzeinstellungen, die von anderen Benutzern festgelegt wurden;
  • Probleme mit dem Webbrowser;
  • schwache Internetverbindung;
  • Blockierung durch Antivirenprogramm;
  • Virenangriff auf den Computer des Benutzers;
  • Blockierung auf der Website;
  • Account-Hacking.

Sobald Sie die Ursache ermittelt haben, können Sie verstehen, was zur Behebung der Situation zu tun ist.

Technische Arbeiten auf der Website oder den Servern eines Internetanbieters sind sehr leicht zu erkennen. Im ersten Fall erscheint auf ok.ru eine Meldung über technische Fehler. Außerdem können Sie den Hauptteil der Abschnitte höchstwahrscheinlich nicht öffnen. Im zweiten Fall treten Probleme beim Öffnen aller Websites auf. Es gibt nur eine Lösung: Warten Sie, bis die Arbeit abgeschlossen ist.

Die nächste häufige Situation ist, dass ein Odnoklassniki-Benutzer die Datenschutzeinstellungen so geändert hat, dass persönliche Nachrichten nur für Freunde zugänglich sind. Das bedeutet, dass Sie zwar Ihre Chats lesen können, aber keinen Dialog mit ihm führen können. Die Lösung besteht darin, eine Freundschaftsanfrage zu senden und abzuwarten, ob er sie annimmt oder ablehnt.

Natürlich können Nachrichten in Odnoklassniki nicht geöffnet werden, wenn die Internetverbindung schwach ist oder ganz fehlt. Was zu tun ist? Überprüfen Sie, ob Sie mit dem Netzwerk verbunden sind. Wenn ja, müssen Sie sehen, wie Ihr Modem funktioniert. Sollten Sie hier keine Probleme bemerken, überprüfen Sie Ihre Verbindungsgeschwindigkeit. Und dann rufen Sie den technischen Support Ihres Internetproviders an – dieser ist für die Qualität des Internets verantwortlich.

Eine fehlerhafte Bedienung des Webbrowsers kann auch zu unserem Problem mit dem Chat in OK.ru führen. Manchmal reicht es aus, den Cache zu leeren, manchmal müssen auch die Cookies gelöscht werden. Aber denken Sie daran: Beim Löschen von Cookies wird die Autorisierung auf allen Websites deaktiviert, d. h. Die automatische Wahl von Passwörtern und Logins wird zurückgesetzt. Wenn dies nicht hilft, installieren Sie einen anderen Webbrowser oder installieren Sie diesen neu.

Der fehlende Zugriff auf Chats kann auch auf den Betrieb eines Antivirenprogramms zurückzuführen sein. Ja, Antivirenprogramme blockieren häufig Internetseiten und erkennen potenzielle Bedrohungen. Es besteht keine Notwendigkeit, sie zu deaktivieren – fügen Sie einfach Odnoklassniki zu den Ausnahmen hinzu. Es wäre nicht überflüssig, Ihren Computer einfach mit speziellen Programmen wie CCleaner zu reinigen.

Aber wenn das Antivirenprogramm nicht rechtzeitig funktioniert, könnten Sie sich durchaus Viren auf Ihrem Computer eingefangen haben. Das Ergebnis ist, dass Nachrichten, Diskussionen, Benachrichtigungen und andere Abschnitte nicht in Odnoklassniki und nicht nur auf OK.ru geöffnet werden. Was ist die Lösung für diese Situation? Selbstverständlich überprüfen wir den Computer auf Virendateien und beseitigen alle „Infektionen“.

Wenn schließlich Nachrichten in Odnoklassniki nicht geöffnet werden, kann die Ursache darin liegen, dass das Konto oder ein Teil der Funktionen gesperrt ist. Aber warum die Blockierung erfolgte, ist eine andere Frage. Es ist möglich, dass gegen die Regeln für die Nutzung der Dienste der Website verstoßen wurde, was sogar zur endgültigen Löschung des Kontos führen kann. Vielleicht hat jemand Ihre Seite gehackt und um Sie vor Problemen zu schützen, haben die Administratoren sie vorübergehend geschlossen und damit den Zugriff auf die Hauptfunktionen verwehrt.

Nachrichten sind in der mobilen Version von OK nicht verfügbar

Betrachten wir eine etwas andere Situation: Dialoge in der Anwendung auf dem Smartphone werden nicht geöffnet. Ja, das ist möglich und kann aus folgenden Gründen erklärt werden:

  • Probleme mit der Internetverbindung;
  • alte Version Anwendungen;
  • alte Version des Telefonbetriebssystems;
  • nicht genug Speicher;
  • Kontosperrung.

Der einfachste Weg besteht darin, festzustellen, ob Probleme mit dem Internet vorliegen – außer OK funktionieren auch andere Ressourcen nicht.

Bleiben Sie auch auf dem Laufenden über Updates für Ihr Smartphone-Betriebssystem und offizielle Bewerbung OK.ru. Wenn Betriebssystemaktualisierungen nicht kritisch sind, ist es besser, Aktualisierungen des sozialen Netzwerkprogramms nicht zu überspringen.

Ein weiterer häufiger Grund ist Mobiltelefon nicht genug Speicher. Überprüfen Sie die Speicherstatistik auf Ihrem Smartphone und löschen Sie sie unnötige Anwendungen oder andere Dateien.

Darüber hinaus kann es sein, dass Ihr Konto in einem sozialen Netzwerk einfach gesperrt wird – die Situation ähnelt der gleichen Situation in der Webversion der Website. Leider erfolgt dies nicht mit Benachrichtigungen, so dass Sperren für die Nutzer selbst oft eine große unangenehme Überraschung darstellen.

Wenn Sie ein Android-Smartphone besitzen, besteht schließlich die Möglichkeit, dass Ihr Gerät mit einem Virus infiziert ist. Infolgedessen kann es zu Fehlfunktionen des Telefons kommen, die den Betrieb von Odnoklassniki oder einzelnen Bereichen der Website beeinträchtigen.

Wie Sie sehen, müssen Sie zunächst die Ursache herausfinden, bevor Sie etwas unternehmen, um das Problem mit den Chats zu beheben. Und weil Für diese Fälle haben wir in Odnoklassniki keine spezielle Benachrichtigung erstellt, Sie müssen alle oben genannten wahrscheinlichen Ursachen unabhängig prüfen. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie diese in die Kommentare zum Artikel. Lass es uns gemeinsam herausfinden!

Benutzer des sozialen Netzwerks Odnoklassniki können mit Problemen wie der Unfähigkeit, Nachrichten zu öffnen, Gästen, die die Seite besucht haben, Fotos, Benachrichtigungen und Diskussionen bewertet werden. Bevor Sie sich fragen, was in diesem Fall zu tun ist, sollten Sie herausfinden, warum dies geschieht. Die Ursache der Störung liegt in der Regel im Computer, manchmal hängt sie auch mit dem sozialen Netzwerk selbst zusammen.

Warum Nachrichten nicht geöffnet werden: Gründe

Es gibt mehrere Gründe, warum Nachrichten in Odnoklassniki nicht geöffnet werden. Sie können sie selbst identifizieren und konfigurieren, aber wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich an Programmierer wenden, um Hilfe zu erhalten.

Bauarbeiten

Die Entwickler des sozialen Netzwerks Odnoklassniki lassen sich von Zeit zu Zeit interessante Updates für die Website einfallen, die mehr neue Benutzer anziehen. Daher werden im Netzwerk häufig Arbeiten und Tests neuer Funktionen durchgeführt, was zu Fehlfunktionen der Odnoklassniki-Website führt und Benutzer die Benutzeroberfläche der Website nicht vollständig, sondern nur teilweise nutzen können.

In solchen Fällen gibt es nur einen Ausweg: Warten Sie, bis die Arbeiten abgeschlossen sind. Wenn sie jedoch zu lange dauern, können Sie an den technischen Support des sozialen Netzwerks schreiben und die Entwickler bitten, die Probleme zu beheben.

Überprüfung des Programms

Bei Arbeiten auf der Website wird die Funktion zum Öffnen von Nachrichten jedoch selten beeinträchtigt. Daher kann das Problem in etwas anderem verborgen sein, beispielsweise in einem Blockerprogramm.

Beim Herunterladen von Software aus dem Internet ist es wichtig, vorsichtig zu sein und nur vertrauenswürdige, offizielle Quellen zu verwenden. Andernfalls besteht die Gefahr, dass auf Ihrem Computer ein Programm installiert wird, das Skripte aller genutzten sozialen Netzwerke, einschließlich Odnoklassniki, blockiert.

Um das Problem zu lösen, müssen Sie sich merken, wann die Funktion zum Öffnen von Nachrichten nicht mehr ordnungsgemäß funktionierte, und dann überprüfen, welche neuen Programme in diesem Zeitraum installiert wurden. Sie finden sie, indem Sie „Start“ – „Systemsteuerung“ öffnen und „Programme“ – „Programme deinstallieren“ auswählen.

Und für diejenigen, die Windows 8.1 und 10 haben, drücken Sie gleichzeitig mit dem Buchstaben „I“ die „Start“-Taste auf der Tastatur.

Gehen Sie zur Registerkarte „System“.

Und wir entfernen verdächtige Anwendungen. Wenn Sie jedoch nicht sicher sind, ob es sich um Malware handelt, sollten Sie die Programme besser nicht entfernen.

Manchmal sollten Sie Programme nicht deinstallieren, sondern einfach versuchen, die Antivirensoftware zu deaktivieren. Wenn Nachrichten im sozialen Netzwerk geöffnet wurden, war es die Antivirensoftware, die die Skripte blockierte.

Adobe Flash Player

Flash Player ist ein Plugin, das für die Wiedergabe von Multimediadateien auf einem Computer verantwortlich ist. Nachrichten in Odnoklassniki werden möglicherweise nicht geöffnet, weil auf dem Computer kein Plugin vorhanden ist oder weil die verwendete Version veraltet ist.

In diesem Fall müssen Sie den Adobe Flash Player von der offiziellen Quelle Adobe.com herunterladen

Viren

Wie bereits erwähnt, kann das Surfen im Internet dazu führen, dass unerwünschte Software auf Ihren Computer gelangt. Wenn Sie Viren haben, können diese den Zugriff auf das Lesen von Nachrichten in Odnoklassniki blockieren.

Dann benötigen Sie eine Antivirensoftware. Es ist besser, es in einem Geschäft zu kaufen – so besteht keine Chance, Raubkopien zu verwenden. Wenn es keine finanzielle Möglichkeit gibt, ein Antivirenprogramm zu kaufen, können Sie es unter Beachtung der Vorsichtsmaßnahmen von der offiziellen Website herunterladen.

Moderne Antivirenprogramme und Dienstprogramme sind mit der Funktion ausgestattet, automatisch nach unerwünschten Programmen und Dateien zu suchen. Durch die Suche können Sie Viren entfernen, die Sie daran hindern, Nachrichten in sozialen Netzwerken zu lesen.

Browserprobleme

Oft hängt das Problem beim Öffnen von Nachrichten mit dem verwendeten Browser zusammen. Sie erfordern, wie auch das Adobe Flash Player-Plugin, regelmäßige Updates. Heutzutage sind die beliebtesten Browser die folgenden: Google Chrome, Yandex-Browser, Opera, Mozilla Firefox und Microsoft Edge (ersetzt Internet Explorer). Sie können die Version Ihres vorhandenen Browsers auch nicht aktualisieren, sondern einen neuen installieren.

Sie sollten auch den Cache und die Cookies Ihres Browsers löschen, indem Sie die Browsereinstellungen verwenden. Im Internet Explorer geschieht dies beispielsweise wie folgt:

  1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Browsers auf das Zahnradsymbol (Extras).

Hallo lieber Benutzer des Odnoklassniki-Netzwerks, wenn Sie diesen Artikel lesen, werden Ihre Nachrichten einfach nicht mehr geöffnet und Sie verstehen einfach nicht, was Sie dagegen tun können.

Wenn dem so ist, werde ich nun versuchen, Ihnen dabei zu helfen. Mehr lesen...

Da Sie ein solches Problem haben, lassen Sie es uns der Reihe nach klären. Ich möchte Sie gleich warnen, dass es mehrere Gründe gibt und im Prinzip alle gelöst werden können, insbesondere wenn Sie sie kennen. Und in kürzester Zeit werden Sie Ihr Problem lösen können. Lass uns anfangen...

Der erste Grund ist eine unzureichende Geschwindigkeit der Internetverbindung

Tatsächlich könnte einer der Gründe die niedrige Internetgeschwindigkeit sein. Schließlich ist Odnoklassniki ein ganzer „Mechanismus“, an dem viele verschiedene Skripte und Dateien beteiligt sind. Und wenn Ihre Netzwerkgeschwindigkeit niedrig ist, haben einige Dateien einfach keine Zeit oder werden gar nicht heruntergeladen.

Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Internetkanal nirgendwo anders genutzt wird, beispielsweise im Nebenzimmer auf einem Laptop oder vielleicht sogar auf einem Fernseher. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, andere Quellen auszuschalten und prüfen Sie, ob sich alles öffnet. Dann müssen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung erhöhen.

Wenn vorher alles in Ordnung war und alles geöffnet wurde, sollten Sie auf die Website http://speedtest.net gehen und Ihre Geschwindigkeit messen. Wenn diese von der angegebenen abweicht, können Sie Ihren Provider anrufen und nachfragen. Wenn alles in Ordnung ist, geht es weiter, da es höchstwahrscheinlich überhaupt keine Frage der Geschwindigkeit ist.

Der zweite Grund, warum Nachrichten nicht geöffnet werden, ist die Arbeit an der Odnoklassniki-Website

Tatsächlich können Arbeiten, die manchmal als vorbeugende Maßnahme oder zur Aktualisierung der Website durchgeführt werden, dazu führen, dass Ihre Nachrichten nicht geöffnet werden. Stellen Sie sich vor, Odnoklassniki zu aktualisieren – wie viel Arbeit muss getan werden. Schließlich befindet sich Odnoklassniki nicht auf demselben Server und nicht einmal am selben geografischen Standort.

Aus diesem Grund ist dies möglich, es sind jedoch auch andere Konsequenzen möglich, wie z. B. das Verschwinden des Feeds, die Unfähigkeit, einen Status festzulegen oder Fotos hochzuladen. Oder vielleicht werden Ihre Nachrichten an Ihre Lieblingsfreunde einfach nicht gesendet. In diesem Fall sollten Sie etwas warten und es dann erneut versuchen. Normalerweise dauert die Arbeit nicht länger als eine Stunde.

Der dritte Grund, warum Sie Ihre Nachrichten nicht lesen können, ist Ihr Antivirenprogramm

Tatsächlich passiert dies auch. Sie werden vielleicht überrascht sein, denn das Antivirenprogramm wurde entwickelt, um uns zu schützen. Aber manchmal können sie solche Vorfälle hervorrufen. Ich persönlich würde Ihnen nicht empfehlen, Ihr Antivirenprogramm zu deaktivieren. Denken Sie besser daran: Vielleicht haben Sie kürzlich ein Update für Ihr Antivirenprogramm installiert, oder es hat sich selbst aktualisiert, oder vielleicht haben Sie es auch einfach selbst installiert. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie in den Einstellungen nachsehen, warum dies geschieht. Oder fügen Sie die Odnoklassniki-Website zu vertrauenswürdigen Websites hinzu, was in denselben Einstellungen erfolgt. Vielleicht hilft Ihnen das beim Öffnen Ihrer Nachrichten.

Vergessen Sie übrigens nicht, dass auf dem Computer neben dem Antivirenprogramm möglicherweise auch eine Firewall vorhanden ist. Wenn es verfügbar ist, müssen Sie sich auch mit den Einstellungen dafür befassen.

4. Grund – Ihr Computer muss behandelt werden

Manchmal kann dieser banale Grund ein Vorläufer für das Öffnen von Nachrichten in Odnoklassniki sein. Es ist nur so, dass Ihr Computer mit der Zeit viel Müll ansammelt, es wird eine Menge installierte Programme oder sogar Viren (die Ihr Antivirenprogramm nicht bemerkt hat) und der Computer wird einfach langsamer. Und in diesem Moment gehen Sie zu Odnoklassniki, und der Browser „frisst“ selbst viele Ressourcen + die Auslastung der Odnoklassniki-Website (und sie „fressen“ auch viel) und der arme Computer hat nicht genug Kraft zum Öffnen genau diese Botschaften.

Was ist in diesem Fall zu tun? Reinigen Sie zunächst Ihren Computer, davon gibt es viele kostenlose Programme Wer wird diese Arbeit für Sie erledigen? Als nächstes müssen Sie unnötige Anwendungen entfernen. Und schließlich aktualisieren Sie Ihre Antivirensoftware und überprüfen Sie Ihren Computer auf Malware. Und wenn sich Ihr Computer auch danach kaum noch „bewegt“, gibt es nur einen Ausweg: die Neuinstallation Ihres Betriebssystems.

5. Grund - Browserproblem

Übrigens ein sehr häufiges Ereignis. Moderne Browser sind „Monster“, die fast alles können. Und sie neigen dazu, viele Dateien aller Seiten zu speichern, die Sie im Internet besuchen. Und im Laufe der Zeit gibt es sehr, sehr viele davon. Und diese Seiten werden im Cache gespeichert. Zunächst müssen Sie den Cache leeren. Wenn dies nicht hilft, schließen Sie den Browser, warten Sie eine Minute und starten Sie den Browser erneut. Wenn dies nicht hilft, öffnen Sie Odnoklassniki einfach in einem anderen Browser. Oft hilft ein Browserwechsel, das Problem zu lösen, wenn Sie Nachrichten in Odnoklassniki nicht öffnen können.

Übrigens empfiehlt es sich, den Cache, über den ich oben geschrieben habe, mindestens einmal im Monat zu leeren. Darüber hinaus können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers ein Limit festlegen, bei dessen Überschreitung der Cache automatisch geleert wird.

6. Grund (letzter) – Ihr Odnoklassniki gehackt

In diesem Fall können Sie sich entweder überhaupt nicht auf Ihrer Seite anmelden oder Sie können sich zwar anmelden, aber Ihre Nachrichten enthalten viele gesendete Nachrichten, die alle als Spam markiert sind. Das bedeutet, dass Sie höchstwahrscheinlich selbst beim Hacken geholfen haben. Entweder haben Sie ein einfaches Passwort gewählt oder Ihr Passwort wurde geändert hosts-Datei und Sie selbst haben den Angreifern Ihre Referenzen gegeben. Dafür benötigen Sie. Und dann ändern Sie einfach das Passwort.

Sehr oft stehen Benutzer der Website ok.ru vor der Frage: „Warum werden in Odnoklassniki keine Nachrichten geöffnet und was ist zu tun?“ Es kann mehrere Gründe geben, die gemeinsam oder einzeln dieses Problem verursacht haben. Wir werden alle möglichen Optionen prüfen und versuchen, Ihnen in dieser Situation zu helfen.

Probleme mit dem Internet

Sehr oft ist die Ursache für eine schlechte Website-Leistung eine instabile Netzwerkverbindung. Schließlich Soziales Netzwerk- Dies ist nichts anderes als eine große Anzahl von Dateien und Prozessen, die eng miteinander interagieren. Wenn die Internetgeschwindigkeit für den normalen Betrieb von OK nicht ausreicht, können Funktionen wie Nachrichten möglicherweise einfach nicht geöffnet werden. Aber es kommt auch vor, dass andere nicht mehr arbeiten.

Um das Problem zu beheben, bei dem Nachrichten nicht gesendet werden, prüfen Sie, ob eine andere Anwendung den Netzwerkzugriff verwendet. Beispielsweise kann ein Torrent-Client einen Kanal zu 100 % laden und die Funktion anderer Netzwerkprogramme, einschließlich des Browsers, erschweren.

Es ist sehr einfach zu machen. Der Task-Manager wird uns helfen. Starten Sie es und gehen Sie zur Registerkarte Prozesse. Klicken Sie dann auf die Spalte „Netzwerk“, um Programme und Prozesse nach Download-Geschwindigkeit zu sortieren. Wie Sie sehen können, ist unser gesamter Kanal mit der uTorrent-Anwendung geladen. Wenn das Gleiche auf Ihrem PC passiert, begrenzen Sie einfach die Zugriffsgeschwindigkeit und die Nachrichten in Odnoklassniki funktionieren.

Versuchen Sie auch, die Geschwindigkeit Ihrer Netzwerkverbindung mit dem zuverlässigen Dienst speedtest.net zu überprüfen.

Die normale Geschwindigkeit, die für den Betrieb der Website ok.ru ausreicht, wird mit etwa 2 MB/s angenommen.

Prävention auf der Website

Manchmal, insbesondere in der Vergangenheit, führte Odnoklassniki Wartungsarbeiten an der Website durch, beispielsweise zur Aktualisierung ihrer Funktionalität. Aus diesem Grund funktionieren einige Funktionen möglicherweise nicht oder nicht mit voller Kapazität. Beispielsweise könnte das Hinzufügen einer Sprachnachricht zu einem Gespräch zu kurzfristigen Funktionsstörungen führen. Dies geschieht normalerweise nachts und hat in letzter Zeit keinerlei Auswirkungen auf die Leistung der Website.

Wenn Sie auf eine solche Unannehmlichkeit stoßen, besteht die einzige Möglichkeit darin, zu warten. Mit anderen Worten: Wenn Sie die Website später besuchen, ist ihre Funktionalität innerhalb weniger Minuten wiederhergestellt.

Antivirus stört uns

Manchmal können Sie in Odnoklassniki keine Nachrichten öffnen, da das Antivirenprogramm den vollständigen Betrieb des Browsers blockiert. Das ist richtig, anstatt uns vor Malware zu schützen, beeinträchtigt es die normale Online-Kommunikation. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, schalten Sie Ihren Defender für eine Weile aus und prüfen Sie, wie die Korrespondenz ohne ihn funktioniert.

Wenn das Antivirenprogramm schuld ist, müssen wir unseren Browser zur vertrauenswürdigen Whitelist hinzufügen. Wie das geht, zeigen wir am Beispiel von Windows 10 und seinem Defender. In anderen Betriebssystemen und Browsern ist der Vorgang ähnlich.

Um unseren Browser und damit die Odnoklassniki-Website zur White List hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie das Antivirenprogramm, indem Sie auf das entsprechende Symbol in der Taskleiste klicken und gehen Sie zu den Einstellungen.

  1. Als nächstes gehen wir zum Abschnitt (wir haben ihn im Bild unten markiert).

  1. Klicken Sie dann auf den Artikel.

  1. Klicken Sie auf das Pluszeichen und wählen Sie „Datei“ aus der Dropdown-Liste.

  1. Gehen Sie als Nächstes zum Speicherort der ausführbaren Datei unseres Browsers und wählen Sie diese aus, indem Sie auf die Schaltfläche „Öffnen“ klicken.

Dadurch wird Google Chrome zur vertrauenswürdigen Liste hinzugefügt und das Antivirenprogramm kann keinen Einfluss mehr darauf haben.

Überprüfen Sie die Funktion Ihrer Nachrichten. Hat nicht geholfen? Dann lasst uns weitermachen.

Computerprobleme

So funktioniert das operationssystem Windows, dass sich beim Betrieb viel „Müll“ auf der Festplatte und in der Systemregistrierung ansammelt, was die normale Funktion des Betriebssystems selbst und der darauf installierten Programme beeinträchtigt. Infolgedessen erhalten wir in Odnoklassniki fehlerhafte Nachrichten, insbesondere auf nicht den leistungsstärksten PCs.

Schauen wir uns ein Beispiel für die Reinigung eines PCs oder Laptops mit dem Dienstprogramm CCleaner an. Dies ist eine der besten Lösungen zur Ausführung solcher Aufgaben. Laden Sie also das Programm herunter und führen Sie es aus. Befolgen Sie anschließend unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung:

  1. Installieren Sie CCleaner und öffnen Sie es. Wenn das Fenster erscheint, gehen Sie zur Registerkarte und klicken Sie auf die Schaltfläche (gekennzeichnet mit der Nummer „2“).

  1. Der PC wird gescannt. Einfach ausgedrückt sucht das Programm nach unnötigen Junk-Dateien.

  1. Sobald die Suche abgeschlossen ist, klicken Sie auf die Schaltfläche mit der Bezeichnung .

  1. Wenn wir zum ersten Mal nach einer Bestätigung gefragt werden, damit diese in Zukunft nicht mehr erscheint, aktivieren Sie das mit der Nummer „1“ gekennzeichnete Kästchen und klicken Sie auf „OK“.

  1. Unser Computer wird gereinigt.

Wie Sie sehen, wurden auf dem PC mehr als 13 GB „Müll“ gefunden, was eine ganze Menge ist. CCleaner macht seinen Job perfekt.

Vergessen wir nicht die Systemregistrierung. Um es mit demselben Dienstprogramm zu bereinigen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zur Registerkarte mit der Nummer „1“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Nach Problemen suchen“.

  1. Wir warten darauf, dass der Scanvorgang abgeschlossen ist.

  1. Sobald die Suche beendet ist, klicken Sie auf die im Screenshot markierte Schaltfläche.

  1. Klicken Sie anschließend auf. Alle Registrierungsprobleme werden auf einmal behoben

Das ist alles. CCleaner überwacht künftig den Zustand Ihres PCs und hilft bei Bedarf bei der Behebung von Problemen.

Aufmerksamkeit! Bevor Sie das Programm verwenden, schließen Sie unbedingt alle anderen Anwendungen und speichern Sie deren Daten.

Browserprobleme

Sehr oft ist der Browser, genauer gesagt sein verstopfter Cache, der Grund für nicht funktionierende Nachrichten in Odnoklassniki. Es kann gereinigt werden. Wie das geht, zeigen wir Ihnen im Folgenden.

Um alle temporären Dateien von Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer oder Yandex Browser zu löschen, verwenden wir dieselbe Tastenkombination. Der Reinigungsprozess selbst unterscheidet sich je nach Browser, ist aber nicht schwer herauszufinden. Unser Beispiel basiert auf Google Chrome. Also lasst uns anfangen.

  1. Öffnen Sie unseren Browser und drücken Sie die Tastenkombination: Strg + Umschalt + Entf.

  1. Je nach Browser öffnet sich ein neuer Tab oder ein neues Fenster, in dem wir konfigurieren müssen, was genau wir löschen möchten. Drücken Sie dann die mit „2“ gekennzeichnete Taste.

  1. Wir warten auf den Abschluss der Bereinigung. Danach kann der Browser in Odnoklassniki keine fehlerhaften Nachrichten mehr verursachen.

Der Cache sollte ständig geleert werden. Am besten machst du das etwa einmal pro Woche. Nur in diesem Fall können Sie einen schnellen und fehlerfreien Betrieb des Browsers gewährleisten.

Wir lösen das Problem am Telefon

Schauen wir uns nun die Optionen zur Behebung des Problems mit nicht funktionierenden OK-Nachrichten von Ihrem Telefon an. Wir werden dies tun, indem wir den Cache der Odnoklassniki-Anwendung und temporäre Browserdateien leeren.

Leeren des App-Cache

Die mobile Anwendung von Odnoklassniki wird überall verwendet. Um die temporären Dateien zu löschen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wir ziehen den „Vorhang“ des Smartphones herunter und klicken auf das Einstellungszahnrad (diese finden Sie auch im Android-Menü).

  1. Wir suchen den Punkt „Anwendungen“ und tippen darauf.

  1. Wir wählen die Anwendung aus, die wir brauchen – das ist natürlich Odnoklassniki.

  1. Drücken Sie dann abwechselnd die mit „1“ und „2“ gekennzeichneten Tasten. Dadurch werden sowohl Cache als auch Daten gelöscht.

Ein Beispiel für das Löschen des Caches wird auf einem Telefon der Marke XIAOMI gezeigt. Bei anderen Geräten erfolgt alles auf ähnliche Weise.

Temporäre Dateien löschen am Beispiel von Chrome

Hier ist nun eine Methode zum Löschen temporärer Dateien oder des Caches im Google Chrome-Browser (wird beim Zugriff verwendet). mobile Version).

  1. Öffnen Sie das Browsermenü (kann sich an verschiedenen Stellen befinden, für Chrome – in der oberen rechten Ecke).

  1. Wählen Sie den Artikel aus.

  1. Und wir löschen die Daten, die sich über einen längeren Zeitraum der Nutzung des Browsers ansammeln.

  1. Wir werden benachrichtigt, dass die Profile der folgenden Websites deaktiviert werden. Wir stimmen zu und klicken auf „Löschen“.

  1. Der Reinigungsprozess hat begonnen. Die Dauer hängt von der Menge des „Mülls“ ab.

Das ist alles. Temporäre Dateien unseres Browsers wurden gelöscht und die Funktion von Nachrichten in OK sollte sich verbessern.

Ergebnisse und Kommentare

In diesem Sinne schließen wir ab. Wir hoffen, dass unser Artikel Ihnen geholfen hat, das Problem zu lösen und eine Nachricht auf Odnoklassniki zu schreiben. Wenn Sie noch Fragen haben, schreiben Sie diese in die Kommentare. Wir oder einer der Nutzer werden Ihnen auf jeden Fall einen guten Rat geben.

Videoanleitung

Um das Bild zu vervollständigen, haben wir ein Video zum Löschen temporärer Dateien in Computer- und Telefonbrowsern aufgenommen.

Warum werden in Odnoklassniki keine Nachrichten geöffnet? Manchmal stoßen Benutzer auf ein ähnliches Problem. Es ist jedoch wichtig, die möglichen Ursachen gründlich zu untersuchen, um eine geeignete Lösung vorschlagen zu können.

  1. Schau Video.
  2. Nachrichtenaustausch.
  3. Musik hören.
  4. Es wird empfohlen, einfache Spiele auszuführen.
  5. Erstellen Sie Freundeslisten.
  6. Besuchen Sie Gemeinden.
  7. Verfolgen Sie die Updates Ihrer Freunde.

Was aber, wenn Sie nicht auf Ihre Nachrichten zugreifen können? Diese Situation wird bei Benutzern äußerst selten beobachtet. Mögliche Gründe:

  • Die Internetgeschwindigkeit ist zu langsam.
  • Die Seite befindet sich derzeit im Aufbau oder weist Probleme auf.
  • Blockierung durch Antivirenprogramme.
  • Es liegen Probleme mit Ihrem PC vor.
  • Es hat einen Hack gegeben.
  • Der Browser ist kaputt.

Die Gründe sollten im Detail besprochen und den Nutzern Empfehlungen gegeben werden.

Nachricht lässt sich in Odnoklassniki nicht öffnen: So öffnen Sie sie

In den meisten Fällen liegt das Problem an der Internetgeschwindigkeit. Bei minimaler Bandbreite dauert das Laden sehr lange. Sie können einige Minuten warten, bis die Registerkarte angezeigt wird.

Prüfe deine Internetverbindung. Gehen Sie zu einer anderen Website und warten Sie, bis die Seite geladen ist. Wenn es angezeigt wurde, besteht ein Zugriff auf das Netzwerk.

Der zweite Schritt besteht darin, die Geschwindigkeit zu überprüfen. Sie müssen zum Portal speedtest.net gehen. Was macht man als nächstes:

  1. Klicken Sie auf den Häkchen-Button.
  2. Warten Sie, bis die Ergebnisse vorliegen.
  3. Studieren Sie die vorgestellten Parameter.

Wenn die Geschwindigkeit niedriger ist als im Tarif versprochen, ist sie minimal, dann müssen Sie den Anbieter anrufen. Erzählen Sie ihnen von der Situation und bitten Sie sie, das Problem zu lösen. Die Lösung kann einige Zeit dauern.

Was soll ich tun, wenn bei der Überprüfung festgestellt wird, dass kein Internetzugang vorhanden ist?

  • Starten Sie Ihr Gerät und Ihren Router neu, wenn Sie drahtlose Netzwerke verwenden.
  • Versuchen Sie erneut, die Website zu besuchen.
  • Kein Netzwerkzugriff? Rufen Sie den Anbieter an, Spezialisten sollen dem Kunden helfen.

Probleme auf der Website

Manchmal liegen die Gründe direkt auf der Website. Mögliche Probleme:

  1. Bauarbeiten.
  2. Probleme mit dem Portal.
  3. Ausfälle der Serverhardware.

In diesem Fall müssen Sie nicht fragen, wie Sie OK öffnen. Sie müssen warten, bis die Arbeiten abgeschlossen sind und der Zugriff wiederhergestellt ist. Normalerweise dauert der Vorgang 1-3 Stunden. Der Benutzer kann sich zusätzlich schriftlich an den Support wenden, um eine Klärung zu erhalten.

Blockierung durch Antivirus

Wenn Nachrichten nicht ordnungsgemäß geöffnet werden, lohnt es sich, die Funktion der Antivirensoftware zu überprüfen. Die Algorithmen einzelner Programme können durcheinander geraten, was dazu führen kann, dass sie gängige Anwendungen und Websites blockieren.

Was zu tun ist?

  • Gehen Sie zu Ihrem Antivirenprogramm.
  • Überprüfen Sie die Programmeinstellungen. Möglicherweise sind einige Parameter fehlerhaft.
  • Wenn Sie keine Abweichungen feststellen, versuchen Sie, das Antivirenprogramm zu deaktivieren.
  • Überprüfen Sie, ob die Funktion in Ordnung ist.
  • Treten Meldungen auf, liegt die Ursache in der Software. Entfernen Sie es vollständig und finden Sie eine Alternative.
  • Das Problem ist nicht gelöst? Dann lasst uns weitermachen.

In einzelnen Anwendungen verfügt der Internetbildschirm über eine weiße Liste von Websites. Sie können OK zu dieser Liste hinzufügen, damit das Antivirenprogramm nicht versehentlich den Zugriff darauf blockiert. Lesen Sie daher vor dem Löschen die Einstellungen sorgfältig durch.

Computerprobleme

Möglicherweise ist der Zugriff auf Nachrichten aufgrund von PC-Problemen eingeschränkt. Unter ihnen:

  1. Virusinfektion.
  2. Programme frieren ein.
  3. Verbindungsfehler.
  4. Diverse Systemausfälle.

Wenn Ihr Computer mit Viren infiziert ist:

  • Installieren Sie spezielle Software.
  • Führen Sie eine Startprüfung durch. Mit dieser Methode können Sie die Genauigkeit erhöhen und wahrscheinliche Bedrohungen identifizieren.
  • Starten Sie Ihren PC neu.
  • Warten Sie, bis das Programm alle Dateien analysiert hat. Der Eingriff kann bis zu 1-2 Stunden dauern.
  • Wenn Viren erkannt werden, werden Sie aufgefordert, Aktionen für diese auszuwählen. Sie können löschen oder unter Quarantäne stellen.
  • Überprüfen Sie nach dem Systemstart die Funktionalität der Site.

Programme frieren häufig ein, weil nicht genügend Arbeitsspeicher vorhanden ist. Notwendig:

  1. Fügen Sie RAM-Chips mit denselben Eigenschaften wie die alten Elemente hinzu. Bestimmen Sie den passenden Dielentyp.
  2. Sie können einen einfacheren Browser installieren, der nicht viel RAM benötigt.
  3. Wenn der Arbeitsspeicher für das Betriebssystem nicht ausreicht, wird die Verwendung einfacher Software keinen großen Einfluss auf die Situation haben.

Wenn ein Systemfehler aufgetreten ist:

  • Sie können einen Spezialisten anrufen, um eine Diagnose durchzuführen.
  • Eine andere Möglichkeit besteht darin, das Betriebssystem neu zu installieren.


Wenn der Browser schuld ist

Bei einigen Browsern treten bei Benutzern Schwierigkeiten auf. Notwendig:

  1. Schließen Sie unnötige Tabs. Chrome verbraucht beispielsweise viel RAM, was dazu führen kann, dass die Anwendung einfriert.
  2. Cache und Verlauf löschen.
  3. Laden Sie Ihren Browser neu.
  4. Versuchen Sie es mit einem anderen Programm.

Wenn nach der Installation einer anderen Anwendung Nachrichten geöffnet wurden, ist im Browser ein Fehler aufgetreten. Wenn sich die Situation nicht ändert, müssen Sie weiterhin nach der Ursache suchen.

Es gab einen Hack

Nachrichten in Odnoklassniki werden nicht geöffnet? Vielleicht, Konto wurde gehackt. Was soll der Benutzer tun?

  • Gehen Sie zu Ihrem Browserverlauf.
  • Sehen Sie, aus welchen Städten die Einträge stammen, und vergleichen Sie die IP mit Ihrer.
  • Ändern Sie das Passwort in ein komplexeres.
  • Überprüfen Sie die Funktionalität der Website.

Müll im System

Fenster verstopfen schnell durch Schmutz. Dabei handelt es sich um Dateien verschiedener Programme, die das System bevölkern. Dadurch kommt es zu Schwierigkeiten bei der Nutzung des PCs. Für Mac-Besitzer ist die Situation besser, aber auch für Apple-Geräte empfiehlt sich die Reinigung.

Wie entferne ich Müll vom PC?

  1. Installieren Sie CCleaner für Windows und CleanMyMac für Mac.
  2. Führen Sie das Programm aus.
  3. Aktivieren Sie die Verifizierung.
  4. Erteilen Sie die Erlaubnis, Müll zu entfernen.
  5. Es gibt zusätzliche Funktionen, um die Leistung Ihres Computers zu verbessern.

Nachrichten werden auf Odnoklassniki auf meinem Telefon nicht geöffnet

Aber was tun, wenn Nachrichten auf Ihrem Telefon nicht geöffnet werden können? Mögliche Gründe:

  • Es besteht kein Internetzugang oder die Geschwindigkeit ist zu niedrig.
  • Betriebsfehler OK.
  • Fehler im Anwendungscode.
  • Gefüllt Rom.
  • Viren.
  • Das System ist mit Müll verstopft.
  • Ihr Konto wurde gehackt.

Zunächst sollten Sie Ihre Internetverbindung überprüfen. Öffnen Sie eine beliebige Website in Ihrem Browser und warten Sie, bis die Seite angezeigt wird. Die Geschwindigkeit kann durch Laden, beim Einschalten der Parameteranzeige in der Statusleiste oder durch spezielle Programme ermittelt werden.

OK ist möglicherweise abgestürzt. Wenn die Server abgestürzt sind, Probleme aufgetreten sind oder technische Arbeiten im Gange sind, kann der Benutzer nur warten. Die Beseitigung kann einige Zeit dauern.

Ein Fehler in der Bewerbung kann nicht ausgeschlossen werden. Sie können es nicht selbst beheben; Sie müssen warten, bis die Entwickler den Fehler erkennen und ein Programmupdate veröffentlichen.

Wenn der Arbeitsspeicher voll ist, müssen Sie andere Anwendungen schließen. Sie können Programme aus dem Hintergrund entladen, um RAM freizugeben. Es gibt spezielle Dienstprogramme, die unnötige Anwendungen automatisch schließen.

Wenn Viren eindringen, müssen Sie spezielle Software herunterladen. Führen Sie damit einen Scan durch und erkennen Sie mögliche Bedrohungen. Löschen Sie infizierte Dateien oder stellen Sie sie in Quarantäne. Sie können die Behandlung durchführen.

Hat sich im System viel Müll angesammelt? Ein passendes Reinigungsprogramm finden Sie im offiziellen Application Store. Die Software ist einfach zu bedienen:

  1. Laden Sie die App herunter.
  2. Starten Sie es.
  3. Suche aktivieren.
  4. Bestätigen Sie die Reinigung.
  5. Zur Vorbeugung wird empfohlen, den Eingriff von Zeit zu Zeit durchzuführen.

Im Falle eines Hackerangriffs müssen Sie Ihr Passwort sofort ändern. Überlegen Sie sich einen komplexen Code, um zu verhindern, dass Betrüger Ihre Seite erneut betreten.


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