Шпионирајте пошта за следење. Следење на парцели на Руската пошта: Следете ја парцелата по број на песна. Следење на проблеми и нивни решенија

Руската пошта е национален државен поштенски оператор на Русија, полноправна членка на Универзалната поштенска унија, обезбедувајќи домашни и меѓународни поштенски комуникации. Примање, испраќање и примање поштенски пратки: пратки, мали пакети, пратки и кореспонденција; обезбедува финансиски и услуги за испорака како поединцикако и бизнис.

Руските и странските онлајн продавници често испраќаат нарачки до клиентите кои ја користат оваа конкретна поштенска услуга или се интегрираат со нејзината испорака за да обезбедат висококвалитетни и евтини услуги. На пример, врз основа на пошти, Авон организираше точки за брза испорака и подигање, намалувајќи го времето за издавање нарачки во Русија на 2-5 дена. Некои транспортни компании ја комбинираат нивната способност за транспорт на стоки со огромните ресурси на националниот поштенски оператор. Така, ТК Енергија неодамна создаде проект „Рурална испорака“ заедно со Руската пошта за испорака до оддалечените точки, регионалните и окружните центри на Русија, каде што нема сопствени филијали.

Според прес-центарот, во првиот квартал од 2018 година, Руската пошта обработила 95,7 милиони меѓународни пошта, а повеќе од 60% од онлајн купувачите користеле услуги за испорака. Во 2018 година во Внуково ќе се гради втората етапа од центарот за сортирање, а за 3 години мрежата на логистички центри ќе се прошири низ целата земја. Според експертите за е-трговија, растот на меѓународните дојдовни пратки ќе продолжи, главно поради пратки од Кина.

Активната промоција на рускиот пазар на такви големи кинески продавници како Aliexpress, Gearbest, Banggood, како и брзото стекнување на популарност на новите играчи Wish, Joom и Pandao, значително го зголеми протокот на дојдовна пошта. Како и да е, Руската пошта продолжува да обезбедува доста квалитетни услуги за испорака на парцели, и меѓународни и домашни.

Како функционира следењето на парцелите во Русија?

Откако ќе го внесете бројот на песната во лентата за пребарување за пратки и ќе го притиснете копчето „Следење“, се отвора посебна страница со информации за премин на парцелата, датуми, статуси, адреса и целосно име на примачот.

За да добиете подетални информации за сите посредни статуси и движење надвор од Русија, следете ги броевите на вашите песни на едноставна веб-страница за следење пакети:

Што е важно да се знае за карактеристиките на работата на Руската пошта со парцели?

Усогласеноста со барањата за содржината на парцелата и нејзиното пакување е предуслов за успешна испорака. Овие правила може малку да се разликуваат од земја до земја. На пример, во Швајцарија не можете да испраќате хороскопи по пошта. Во некои африкански земји, четките за бричење од јапонско потекло не можат да се испраќаат. И во ОК, конкретно е пропишана забрана за испраќање пакети со ѓубре. Но, генерално, условите подолу се типични за сите поштенски услуги, вклучително и Руската пошта.

Стоки забранети за испорака:

• огнено оружје, сигнализација, пневматско, гас, муниција, ладно (вклучувајќи фрлање), уреди за електрошок и празнини од искри, како и главните делови на огненото оружје
• наркотични дроги, психотропни, потентни, радиоактивни, експлозивни, каустични, запаливи и други опасни материи;
• отровни животни и растенија;
• банкноти и девизи
• расипливи прехранбени производи, пијалоци;
• пратки кои по својата природа или пакување можат да претставуваат опасност за поштенските работници, извалкаат или оштетуваат други поштенски пратки и поштенска опрема.

Има и стоки на кои им е забрането да се увезуваат од странство. Затоа, кога купувате во странски онлајн продавници, препорачливо е да се запознаете со списокот на стоки забранети за увоз.

За регистрирани поштенски пратки, можете да користите дополнителни услуги - попис на прилози, СМС известување, готовина при достава, декларирана вредност, известување за испорака.

Што е MMPO?

Оваа кратенка треба да се сфати како место за меѓународна размена на пошта. Овде ја подготвуваат поштата за царинење, по што повторно влегува во ММПО. Исто така, овде парцелите се групирани и спакувани во еден голем товар за понатамошен транспорт.

За да се намали товарот на московскиот MMPO, моментално има 13 MMPO во поголемите руски градови.

Во моментов, многу луѓе претпочитаат да купуваат одредени работи во онлајн продавниците, бидејќи честопати цената на странските онлајн трговци може да биде многу помала, а пратката може да биде генерално бесплатна, што заедно го прави купувањето на работи во онлајн продавниците доста профитабилно. Единствената негатива за која знаат сите купувачи е долгото време на испорака, но уште една негативна за која малкумина веќе знаат е проблемите со следење на стоката. На пратките им е доделен посебен код (број на песна), со кој можете да проверите каде се наоѓа моментално поштата. Но, ако на парцелата првично не и бил доделен саканиот број, треба да знаете како да ја следите парцелата без доделен број на песна. Ова ќе се дискутира во оваа статија.

Кои услуги ви дозволуваат да го следите пакетот по презиме или адреса

Користејќи го бројот на песната, можете да проверите каде моментално се наоѓа поштата и кои точки ги поминала на својот пат. Врз основа на ова, можеме да претпоставиме колку долго да чекаме за пакетот.

Важно! Можете да ја следите пратката по код на патеката преку официјалната веб-страница на Руската пошта, која се наоѓа на следната адреса за е-пошта - https://www.pochta.ru/. Исто така, постојат голем број ресурси од трети страни каде што можете да се обидете да го следите движењето на пратката - https://gdeposylka.ru/, https://track24.ru/, https://1track.ru/ и други .

Сепак, како да следите пакет без број на песна? За жал, одговорот е едноставен - нема шанси. Невозможно е да се открие каде е пакетот со името и адресата на примачот, а невозможно е да се следи пакетот без број на песна. Затоа, сите гласини за можноста за ова - лага.

Невозможно е да се следи парцелата во Руската пошта на адресата и презимето на примачот. Сите уверувања дека такво нешто е изводливо се лаги и банални измами. Затоа, ако некој понуди да го следи пакетот на овој начин за плаќање, тогаш најверојатно сте налетале на измамници кои само се обидуваат да заработат од вас.

Побарајте парцела по презиме во поштата или во канцеларијата на компанијата

Не мешајте „следење на пакетот“ во пошта по презиме или адреса со „пребарување на пакетот“ според наведените податоци во поштата или во компанијата, фирмата или организацијата каде што е испорачан. Тоа се сосема различни концепти.

Во првиот случај, кога станува збор за следење, тоа значи обид на примачот да провери дали товарот се изгубил на патот од испраќачот до примачот, користејќи го презимето и адресата на живеење на вториот. Акцентот не е залуден на „обидот“, бидејќи, како што е споменато погоре, следењето е можно само ако на парцелата и е доделен соодветен код.

Но, кога станува збор за пребарување на пратка, тоа значи дека таа веќе пристигнала во поштата или канцеларијата на некоја компанија (фирма, организација и сл.), а примачот дошол да ја прими. Во овој случај, поштенскиот работник или овластено лице на претпријатието почнува да ја бара добиената пратка по име и адреса на примачот за подоцна да му ја издаде на лицето што се појавува.

За да ја подигне парцелата, примачот мора да достави документ за лична идентификација, така што поштенскиот службеник се увери дека лицето кое има право да ја прими пратката дошло по пратката. Зад пратката може да се појави и овластен претставник на примачот, но во овој случај, тој мора да го потврди не само неговиот идентитет, туку и овластувањето да ја прими.

Како да пронајдете или вратите број на песна

Многу често, луѓето кои користат услуги за пошта и, особено, поштенско препраќање, имаат потешкотии во добивањето код за следење, т.е. многу луѓе едноставно не знаат каде е означено.

Во овој случај, сè е исклучително едноставно - кодот за следење е означен на чекот што испраќачот го добива откако предметот ќе биде испратен до поштата. Ако зборуваме за онлајн продавници, тогаш продавачот (испраќачот) веднаш му го дава овој код на купувачот (примачот), за да може сам да го следи напредокот на испораката.

Но, многу често се јавува проблем кога чекот е фрлен, уништен, изгубен итн. Со него исчезнува и патеката за следење. Соодветно на тоа, се поставува прашањето: "Дали е можно да се врати саканиот број на песна?".

Всушност, таква можност постои, но за ова испраќачот ќе мора да ја контактира поштата од каде што е извршена пратката. Сосема е можно документите за поаѓање да се зачувани во базата на податоци на поштенската служба. За да му олесните на поштенскиот вработен да најде чек, треба да го запомните датумот на испраќање. Но, во многу аспекти сè зависи од случајот и трудољубивоста на поштенскиот работник.

Ако често користите руски поштенски услуги - испраќајте и примате вредни писма, пакети, пакети, тогаш ве советуваме да користите специјални услуги за следење на вашите пораки за да не се грижите дали примачот ќе ги добие навреме.

Следење на парцелата „Руска пошта“ по презиме и адреса: каде, како да се следи?

Во моментов, можете да го следите движењето на вашата поштенска пратка само по број на песнакористејќи неколку услуги, наједноставниот од нив е официјалната веб-страница на Руската пошта. Еве ја неговата адреса: www.pochta.ru.

При испраќање на парцела или пакет по соодветно извршување на сите придружни документи и плаќање за услугата, не само што ќе добиете потврда за плаќање, туку и соодветниот дигитален код за поаѓање. Потврдата изгледа вака:

Црвената боја на неа го истакнува поштенскиот идентификатор или, поедноставно, бројот на поштенската пратка или шифра. Ќе ни треба при следење на парцелата. Патем, треба да ја чувате потврдата додека парцелата не ја прими адресатот.

Сега одиме на официјалната веб-страница на Руската пошта на горната адреса: Оваа страница изгледа вака:

Токму ова е страницата со која ќе бараме писмо или пакет. Во горната рамка со сино квадрат, внесете ја вашата поштенска лична карта / код од потврдата, за која зборувавме малку порано.

За помалку од една минута ќе добиете целосни информации, до приемот на парцелата од страна на адресатот.

На ист начин, можете да ги следите меѓународните пратки. Единствената разлика е во тоа што вашата пратка може да ја следите само додека не излезе од царина, а потоа треба да барате информации од страната на примачот, но исто така се следи додека не ја прими адресатот.

Како што можете да видите, не ни требаше адреса или презиме за да го следиме пакетот.

Ако поради некоја причина не сте задоволни со оваа страница, користете ја услугата „Каде е парцелата“, но принципот на пребарување е ист.

На оваа страница, можете да испраќате известувања за промени во статусот на парцелата на вашата адреса за е-пошта.

Можноста за инстант пренос на информации преку Интернет не ја поништува побарувачката за традиционално препраќање - пошта. Доколку е неопходно да се префрлат оригинални документи или информации на хартија, поштенската услуга останува најпопуларна услуга. За да се заштити содржината на пратката, корисниците на поштенските услуги претпочитаат да испраќаат кореспонденција по препорачана пошта. Овој статус му дава можност на испраќачот да следи препорачано писмо: Руската пошта, заедно со другите членови на Универзалната поштенска унија, обезбедува таква услуга. Покрај тоа, следењето може да го вршат и двајцата учесници во кореспонденцијата.

Што е препорачано писмо?

препорачано писмо е препорачана поштенска пратка. За разлика од вообичаеното во кое фрла испраќачот Поштенско сандаче, препорачано писмо „Пошта на Русија“ прифаќа под своја одговорност за пратката. При регистрирањето на писмото, испраќачот ќе добие потврда, која ќе му биде предадена лично на примачот против прием.

Пред да испратите препорачано писмо, треба да ја изберете класата на поаѓање, бидејќи Руската пошта нуди две опции - препорачано писмо и препорачано писмо од прва класа. Вториот се испраќа со побрза воздушна пошта и овозможува поголема тежина и големина на пликот. Значи, ако максималната големина на препорачаното писмо е 229X324 mm, а тежината е 100 g за пратки во Русија, тогаш верзијата со повисок статус може да тежи пет пати повеќе, а дозволените параметри на пликот не треба да надминуваат 250X353 mm.

За кореспонденција во странство, се обезбедуваат само препорачани писма (дозволената максимална тежина е 2 кг), географијата на испорака на препорачани писма од прва класа е ограничена на Русија.

Колку чини препорачано писмо?

Корисниците на Руската пошта може да бидат заинтересирани за тоа колку чини да се испрати препорачано писмо:

• цената на препорачано писмо во 2017 година е од 41 рубли. при заминување во населба на територијата на Русија;
• испраќање кореспонденција во други земји ќе чини од 110 рубли;
• стапката за испраќање препорачано писмо од прва класа зависи од тежината и регионот и се движи од 66 до 236 рубли;
• известувањето и промените или корекциите на адресата за испорака ќе предизвикаат дополнителни трошоци.

Колку чини препорачаното писмо, можете однапред да дознаете на веб-страницата на Руската пошта. Поштенскиот калкулатор ќе ви помогне да ја пресметате не само цената на препорачаното писмо, туку и времето за испорака. За да го направите ова, треба да ги наведете точките на поаѓање и дестинација, тежина, да го изберете начинот на испорака (обичен, забрзан или курир) и саканата дополнителна услуга во соодветната колона.

ИД на пошта

За да следите препорачано писмо и да го дознаете неговиот статус, ќе ви треба поштенски идентификатор или број на песна, означен на чекот. Бројот на песната на препорачано писмо со дестинација во Русија се состои од 14 цифри. Поштенскиот идентификатор за меѓународни пратки има 13 знаци - броеви и големи буквиЛатинска азбука.

Можете да следите препорачано писмо користејќи го идентификаторот на Руската пошта на официјалната веб-страница на операторот.

Следење на препорачано писмо на веб-страницата на Руската пошта

За да проверите препорачано писмо со лична карта, треба да отидете на веб-страницата на Руската пошта, следењето нема да бара регистрација. Но, услугата за испраќање известувања по број на песна е достапна само за регистрираните корисници.

Во полето за внесување треба да го внесете бројот на песната. Не треба да има празни места помеѓу броевите, дури и ако некои знаци на проверката се наоѓаат на растојание. Услугата за следење ви овозможува да ја дознаете локацијата на неколку пратки, во тој случај треба последователно да го внесете секој број на песна, одделени со празни места.

Секоја фаза на испраќање препорачано писмо се евидентира во поштенскиот систем, а податоците се внесуваат во базата на податоци. Следствено, испраќачот исто така ќе има пристап до информации за движењето на писмото:

• локација и датум на испорака;
• следната дестинација и број на пошта;
• дали писмото стигнало до примачот.

Оваа услуга на компанијата Руска пошта - следење по идентификатор - е единствена можен начинго контролира напредокот на движењето на препорачаната пошта. Нема да може да се дознаат информации по адресата и презимето на примачот.

За да добивате известувања на вашиот телефон и да обезбедите редовно следење на препорачано писмо, Руската пошта нуди да користите мобилна апликација.

Ако движењето на препорачаното писмо не се следи, и поминало многу време од неговото испраќање или статусот не е ажуриран долго време, треба да напишете барање за пребарување.

Колку долго се чува препорачано писмо во пошта?

Доколку препорачаното писмо не можело да му се предаде на примачот, тогаш ќе се чува во поштата 30 дена од денот на приемот. Периодот на чување препорачано писмо ќе се продолжи на два месеци доколку примачот поднесе соодветна пријава. По истекот на овој период, писмото ќе биде испратено на адресата за враќање на сметка на испраќачот. Во пропишаниот рок потребно е да подигне препорачано писмо, во спротивно ќе се препознае како неподигнато и уништено по шестмесечно чување.

Други услуги за следење пошта

Има доволно ресурси на Интернет кои нудат услуга за следење на пошта - „Мои пакети“, Следи го, AliTrack и многу други. Повеќето од нив се на побарувачка кај клиентите на онлајн продавниците. Во сите случаи, потребен е број на патека за следење на движењето на парцелите.

Руската пошта обезбедува поштенски услуги на територијата на Руската Федерација. Овој национален поштенски оператор не само што доставува писма и пратки, туку обезбедува и финансиски услуги, на пример, во филијалите на Руската пошта, можете да плаќате сметки и сметки за комунални услуги, да добивате поштенски налог или плаќања за пензија. Продавницата на Руската пошта нуди широк спектар на различни производи кои се достапни директно во пошти или во онлајн продавницата.

Членка на Универзалната поштенска унија, Руската пошта во својот развој цврсто се придржува до курсот за подобрување на квалитетот на услугата и автоматизирање на процесот. Редовно се одржуваат сесии за обука и настани за внатрешна контрола за вработените во Руската пошта, кои имаат за цел да развијат комуникациски вештини, да ги развијат вештините за внимателна и љубезна услуга за секој посетител и одржување Висок квалитетработа во секоја пошта.

Пакетите и писмата на Руската пошта се прифаќаат и обработуваат според меѓународните стандарди. Канцелариите на Руската пошта се занимаваат со испраќање и примање на домашни и меѓународни парцели. При формирање на поштенска пратка, се доделува единствен идентификациски код, кој ќе биде означен на поштенската сметка. Идентификацискиот број на пакети во Русија се состои од 14 цифри, а бројот за следење на меѓународните пратки се состои од броеви и букви од латиницата. Со овој број на парцелата на Руската пошта, можно е да се следи и од примачот и од испраќачот.

Услугата на страницата го прави процесот на следење на парцела на Руската пошта брз и удобен. Веб-страницата обезбедува и следење на пратки од други земји. Не ви требаат никакви дополнителни информации: се што треба да знаете е ID на вашиот пакет.

Како да следите парцела на Руската пошта

• користете ја лентата за пребарување по идентификатор и внесете го бројот за следење на поштенската пратка;
• со регистрирање кај лична сметка, можете да добивате информации за повеќе пратки;
• зачувајте ги потребните броеви и претплатете се на известувањата по е-пошта за промени во статусот на пакетот Руска пошта.

На нашата веб-страница, можете да следите неколку броеви за следење во исто време, бидејќи сите потребни информации ќе бидат зачувани во делот „Лична сметка“.