Cómo recuperar la contraseña en el correo electrónico. Cómo recuperar correo eliminado mail ru Mail. Recuperación después de la eliminación

Muchos usuarios a menudo enfrentan el problema de perder credenciales como el nombre de usuario y la contraseña de Correo electrónico Yandex. Puede restaurarlos de varias maneras que brinda el servicio: a través de un teléfono móvil, correo adicional, soporte técnico.

Métodos de recuperación de correo de Yandex

La restauración rápida del acceso al correo se realiza mediante el servicio mail.yandex.ru.

Instrucciones paso a paso sobre cómo recuperar una contraseña de Yandex:

  1. Accede al servicio electrónico o utiliza cualquier aplicación que proporcione acceso al correo.
  2. En la línea debajo del campo de contraseña, hay un enlace ligeramente visible que le pide que lo "recuerde": haga clic en él.
  3. Se abrirá una nueva página donde el usuario debe ingresar su dirección de correo electrónico o iniciar sesión.
  4. A continuación se muestra el campo de entrada de captcha (código alfabético o numérico corto) de la imagen al lado. Ingrese el código, haga clic en el botón "Siguiente".

Luego el sistema redirigirá al servicio, donde se le ofrece al usuario diferentes opciones para solucionar el problema. Puede restaurar el acceso al correo de las siguientes maneras:

  • por número de teléfono (que está vinculado a la cuenta);
  • a través de una pregunta secreta;
  • a través de otro correo.

por número de teléfono

Al registrarse, Yandex ofrece conectarse a un teléfono móvil. No debe rechazar este servicio, ya que aumenta significativamente la seguridad de la correspondencia, al tiempo que facilita la restauración del correo electrónico por número de teléfono si pierde su contraseña:

  1. Después de abrir la ventana de recuperación de acceso, seleccione el icono "Teléfono".
  2. En la siguiente ventana, ingrese el número de teléfono móvil adjunto a esta cuenta, haga clic en el botón "Obtener código".
  3. Su teléfono recibirá un mensaje SMS con un código de confirmación único, ingréselo en un campo especial.
  4. Después de eso, aparecerá una ventana en la pantalla donde puede configurar Nueva contraseña al correo

Mediante pregunta de seguridad

Otra forma de recuperar el correo es utilizar la respuesta a la pregunta de seguridad, que también se especificó en el momento del registro:

  1. En el servicio Yandex, seleccione el método de recuperación de acceso "respuesta a una pregunta de seguridad".
  2. Ingrese la respuesta en el campo, a menudo es "apellido de soltera de la madre" o "nombre de la mascota", haga clic en el botón "Siguiente".

Si el usuario no ha olvidado la respuesta a la pregunta secreta, este elemento ayudará a activar el procedimiento de cambio de contraseña. Si esta información se pierde o la respuesta es incorrecta, aparecerá un mensaje de error. Siga el enlace provisto y complete el formulario de soporte.

A través de otro correo


Puede restaurar el correo de Yandex a través de un buzón de correo electrónico adicional si se vinculó previamente a su cuenta:

  1. En la ventana de recuperación, abra la pestaña de correo adicional.
  2. Introduzca la dirección de correo electrónico a la que se enviará el código de recuperación de contraseña.
  3. Repita los mismos pasos que en el caso de restablecer el acceso a través del teléfono.

Cómo recuperar un buzón a través del soporte técnico

Si ninguno de los métodos anteriores ayudó a restaurar el acceso al buzón, debe comunicarse con los operadores de soporte técnico para obtener ayuda. Este método desbloquea el acceso solo si los datos están completamente verificados. Pasos para restablecer su contraseña a través del soporte técnico:

  1. En el sitio web de Yandex, busque el botón "Comentarios" (se encuentra en la parte inferior de la pantalla).
  2. Después de eso, siga las instrucciones del operador que supervisará el procedimiento.
  3. Para reanudar el acceso, deberá proporcionar escaneos de documentos, los datos del cuestionario que se especificaron durante el registro.

Qué hacer si olvidó su inicio de sesión

Será un poco más difícil reanimar estas credenciales. A menudo puede restaurar su inicio de sesión cuando se comunica con amigos, a través de diálogos en diferentes en las redes sociales. Si no fue posible encontrar el inicio de sesión perdido de esta manera, entonces no puede prescindir de una solicitud al servicio de soporte de Yandex. Los operadores podrán solicitar los siguientes datos:

  • Número de billetera Yandex;
  • número de contador, si tiene su propio sitio web con el servicio Yandex.Metrica;
  • número de la empresa de publicidad en caso de promoción del sitio en Yandex.Direct.

Restauración de correo eliminado en Yandex


A menudo, hay situaciones en las que necesita restaurar un buzón de correo electrónico que no se usó durante mucho tiempo o que se destruyó accidentalmente (a veces los moderadores bloquean el correo por enviar spam). Opciones para recuperar correo eliminado.

Hoy, en la era del desarrollo de la tecnología de la información, una persona no puede prescindir de una computadora o de Internet. Leemos las noticias, buscamos información, trabajamos, estudiamos, nos relajamos y, por supuesto, nos comunicamos entre nosotros en varios sistemas de mensajería instantánea y redes sociales. Pero, sin duda, el líder entre todos los medios de comunicación en Internet es el correo electrónico. Pero, ¿dónde se origina? Por extraño que parezca, las primeras letras eran muy primitivas, y luego la gente no se enfrentó a la pregunta de cómo recuperar la contraseña en Mail, que a menudo preocupa a los usuarios rusos modernos. Después de todo, entonces no había tanta necesidad de protección como ahora. Hoy en día, los tiempos han cambiado y los datos de registro olvidados crean muchos inconvenientes y problemas. Pero primero lo primero.

¿Cómo surgió el correo electrónico?

Es difícil de imaginar, pero el primer correo electrónico se escribió y envió a fines de noviembre de 1961. Desde el punto de vista del proceso histórico, esto no es tanto, pero desde el punto de vista humano, ¡toda una vida! El remitente de este icónico mensaje fue un programador estadounidense llamado Ray Tomlinson. Envió un correo electrónico a sus colegas. Este evento se convirtió en el punto de partida para el comienzo de una nueva era, donde las personas podían comunicarse no solo por teléfono o cartas en papel, sino también usando computadoras (computadoras electrónicas) para enviarse mensajes entre sí.

Problemas al usar el correo electrónico moderno

Hoy, todos pueden elegir el sistema de correo más conveniente para el trabajo. Sin embargo, a pesar de todas las ventajas, trabajar con cualquiera de ellos puede ir acompañado de problemas. ¡Imagínese una situación en la que está esperando una carta importante, ingrese al sitio web del sistema de correo, ingrese su nombre de usuario y se dé cuenta de que ha olvidado su contraseña! O ingrese la contraseña con total confianza de que es correcta, pero el sistema no comparte su opinión al respecto. ¿Qué hacer en este caso? Hoy aprenderemos cómo recuperar una contraseña en Mile.ru, el sistema de correo más popular en Rusia, y también consideraremos el proceso de registro, si la situación es completamente desesperada y la recuperación de contraseña usando los métodos que se discutirán a continuación es imposible.

¡Responde la pregunta de seguridad y cambia tu contraseña!

uno de los mas maneras simples para recordar Contraseña olvidada, es su recuperación mediante la respuesta a una pregunta secreta especial que se escribe al registrar un buzón. Si ingresó dichos datos y recuerda su dirección de correo electrónico, ¡este método definitivamente le conviene! Después de eso, tendrás una respuesta más a la pregunta de cómo recuperar tu contraseña en Mail. Para hacer esto, solo necesita hacer clic en el enlace con la pregunta "¿Olvidó su contraseña?" debajo del formulario de inicio de sesión Buzón. Después de eso, ingrese la dirección a la que desea restaurar el acceso, continúe, responda la pregunta secreta correctamente e ingrese el captcha, que confirmará que usted es una persona real y no un robot. Cabe señalar que el captcha en "Mail.ru" distingue entre mayúsculas y minúsculas, es decir, debe observar detenidamente la combinación propuesta letras latinas y números, y si la imagen muestra una letra minúscula (pequeña), entonces debe escribir ese carácter en el teclado. En caso de un solo error, deberá escribirlo nuevamente. Después de responder la pregunta correctamente e ingresar el captcha, verá una ventana con campos para ingresar una nueva contraseña y confirmarla. Ingresarlo dos veces le dará acceso a su almacenamiento de correo electrónico.

¿Tienes un teléfono móvil? ¡Entonces el buzón está guardado!

El siguiente método es adecuado para aquellos que no recuerdan la respuesta a su pregunta secreta y quieren saber cómo recuperar la contraseña en "Correo" usando un número de teléfono si un buzón está vinculado a este número. Para hacer esto, haga clic en el enlace ya familiar "¿Olvidó su contraseña?" y elija el método de recuperación recibiendo un mensaje SMS con un código, seleccionando un número de teléfono activo. La combinación de números recibidos en SMS debe ingresarse en la columna correspondiente, después de lo cual se le pedirá que ingrese una nueva contraseña para el correo. Así, ha aparecido en tu hucha otra forma de cómo recuperar la contraseña en "Correo", que solo requerirá que tengas teléfono móvil, cuyo número está registrado en la configuración del buzón.

La tercera forma de recuperarse si las dos primeras no ayudaron.

¿Qué debo hacer si los dos métodos descritos anteriormente no resolvieron el problema de recuperación de contraseña? No recuerda la respuesta a su pregunta de seguridad o su número de teléfono, o no ingresó esa información durante el registro. Este método ayudará a aquellos que quieran saber cómo recuperar la contraseña en "Correo" si el número de teléfono ha cambiado o nunca se ha vinculado al correo electrónico. Para usarlo, debe tener una dirección de correo electrónico adicional, que se especifica en la configuración. Si está registrado, debe seguir el enlace que hace la pregunta ya conocida "¿Olvidó su contraseña?", Seleccione la dirección de correo electrónico deseada y haga clic en el botón "Restaurar". Después de eso, vaya al buzón especificado donde debe llegar la carta (si no la ve en la "Bandeja de entrada", verifique la carpeta "Correo no deseado"). La carta contendrá un enlace que lo llevará a una página donde se le pedirá que cree una nueva contraseña para el correo. Ahora ya sabes cómo recuperar tu contraseña en "Correo" de otra forma.

Último recurso: registrar un nuevo buzón

Si todos los medios descritos no ayudaron, pero no se almacena información importante en el correo y no aparece tan ampliamente en su información de contacto, puede salir de la situación iniciando un nuevo correo electrónico. Para hacer esto, seleccione el elemento "Registro en el correo", ubicado en la parte inferior del formulario de inicio de sesión, complete los campos del formulario, indicando, si es posible, su nombre y apellido reales, fecha de nacimiento, sexo, ciudad de residencia (opcional), dirección de buzón, contraseña con confirmación y número activo Teléfono móvil. Como puede ver, la presencia de estos datos no es superflua en caso de pérdida de control sobre la caja. Si el nombre de correo electrónico deseado ya está en uso, el sistema generará y ofrecerá automáticamente una lista de direcciones de correo electrónico libres y similares a la ingresada por el usuario. Puede elegir un nuevo nombre de esta lista.

¿Qué hacer si no recuerdas tu correo electrónico?

Y aunque nuestro artículo está dedicado a los métodos de recuperación de contraseña, tal molestia también puede ocurrir cuando no recuerda el nombre con el que registró el buzón y piensa dónde y cómo encontrar la dirección de correo electrónico a la que desea ir. En este caso, deberá contactar a aquellos con quienes se comunicó a través de este correo y las personas que recibieron cartas suyas. Cabe recordar que el soporte técnico no podrá brindar información sobre el nombre de la casilla, por lo tanto, si no pudo averiguar su dirección a través de sus corresponsales, deberá realizar el procedimiento de registro descrito anteriormente.

¿Cómo evitar la recuperación de direcciones y contraseñas?

Arriba se describió en detalle cómo recuperar la contraseña en "Mail.ru" en tres diferentes caminos: A través de una pregunta de seguridad, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico secundaria. También puede registrar un nuevo buzón en el sistema, pero aún así se recomienda evitar tales situaciones. Para ello, debes revisar periódicamente tu ordenador en busca de virus, ya que muchos de ellos roban los datos personales del usuario, y la contraseña del correo puede ser la pérdida más pequeña de todas. Para el reaseguro, indique todos los datos posibles que ayudarán a restaurarlo. Como se ha demostrado anteriormente, tales medidas ayudarán a guardar datos importantes, evitar problemas en el trabajo y no perder el contacto con las personas que le interesan.

¿Cómo restaurar el correo por número de teléfono o por otros medios si la contraseña del buzón se pierde, pierde u olvida irremediablemente?

Cuando la contraseña que ingresa no es adecuada, puede ingresar a su casilla usando la ayuda del servicio para recuperarla. Pero, antes de dar pasos más complejos, asegúrese de ingresar el nombre de usuario y la contraseña correctos. Revisa lo que hay en la dirección:

  • no se cometieron errores en el nombre de usuario (tal vez simplemente omitieron e ingresaron un carácter cercano, omitieron una letra o reorganizaron las letras, ingresaron un guión en lugar de un guión bajo, etc.);
  • se elige el nombre de dominio correcto;
  • el modo Bloq Mayús está desactivado (o viceversa, está activado cuando es necesario);
  • se selecciona la distribución de teclado correcta (inglés o ruso);

Si después de varios intentos sigues sin poder iniciar sesión, procede a recuperar tu contraseña.

La primera forma bastante simple es restaurar el correo por número de teléfono. Para usarlo, necesita que el número de teléfono especificado al registrar su buzón esté disponible para usted.

Si selecciona esta opción, el servicio le pedirá que ingrese en un pequeño campo dos dígitos ocultos del número de teléfono al que se enviará el código de recuperación de contraseña; e ingrese el captcha (código de la imagen). Complete la información requerida y haga clic en el botón "Obtener código por SMS". Un mensaje con el código llegará instantáneamente. Ingrese los números resultantes en el campo que se abre. Listo. El sistema le pedirá que ingrese una nueva contraseña y la confirme. Haz esto e ingresa el correo.

Cuando inicie sesión en el correo electrónico, el sistema le pedirá que confirme los datos ingresados ​​para aumentar la seguridad de su buzón y recuperar su contraseña. Verifique la información y confírmela. Problema resuelto. Se ha accedido a su correo.

Recuperación de contraseña para un buzón sin teléfono

Si el número de teléfono vinculado a su correo electrónico no está disponible para usted, debe elegir otra forma de recuperar su contraseña de correo electrónico. Es posible obtener acceso al buzón a través de una dirección de correo electrónico adicional ingresada durante el registro. En la página que se abre, ingrese también el código de la imagen y haga clic en "Restaurar".

Desde el Servicio de soporte de proyectos de correo de Mail.ru, se enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada con un enlace que contiene instrucciones para recuperar la contraseña. El enlace es válido por un período de tres días. Sigue el link. Se abrirá una instrucción frente a usted: una página que le pedirá que ingrese un nuevo código de acceso, así como dos campos: para ingresar una nueva contraseña y repetirla. Ingrese, confirme, listo. Disfrutar.

Si no fue posible restaurar el código de acceso a través del teléfono o de la dirección adicional, debe completar un formulario de solicitud de soporte.

Debe completar el formulario propuesto: ingrese el nombre y apellido especificados durante el registro; fecha de nacimiento; contraseña; seleccione el período de uso del buzón de la lista desplegable. También debe proporcionar una dirección de correo electrónico para contactarlo. Introduce el código de la imagen y envíalo.

Cómo restaurar el correo por número de teléfono si olvidó su nombre de usuario y contraseña

Cuando no solo se olvida la contraseña, sino también el inicio de sesión, no será posible restaurar el correo por número de teléfono de inmediato.

La opción más radical es empezar una nueva cuenta en el servidor de correo.

Si es necesario restaurarlo, porque queda información invaluable en su correo: direcciones, cartas, archivos, o si le dio esta dirección como contacto a una persona muy importante para usted, entonces se le puede recomendar que siga los siguientes pasos:

  1. contactar personas de la lista de contactos ( directorio) con quien mantuvo correspondencia. Es posible que aún tengan sus mensajes o dirección;
  2. mira en tus otros buzones, por ejemplo, en el del trabajo. Quizás algo fue enviado por él a un correo electrónico olvidado;
  3. ver en la configuración cuenta personal o perfil de tiendas online, bancos online, sistemas de pago o redes sociales;
  4. busque los datos guardados automáticamente de su navegador.

Después de solucionar el problema con el inicio de sesión, será más fácil recuperar la contraseña si no la recuerda. Hemos enumerado varios métodos arriba.

Artículos y Lifehacks

¿Qué debemos hacer si olvidamos la contraseña de nuestra cuenta de correo electrónico? Nuestro artículo le dirá cómo recuperar la contraseña de mail.ru por teléfono. Comencemos con el hecho de que definitivamente necesitaremos acceso a Internet.

Formas básicas

En la página Help.Mail.ru, podemos encontrar instrucciones para recuperar la contraseña.
  1. Haga clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" e ingrese nuestro inicio de sesión, y también especifique el dominio de la lista desplegable.
  2. El método de recuperación específico depende de la información que especificamos al registrar un correo electrónico. Por ejemplo, podemos responder una pregunta secreta.
  3. Si la respuesta es correcta, se nos pedirá que ingresemos una nueva contraseña. Si no recordamos la respuesta, debemos seleccionar la opción “No recuerdo la respuesta”, y se nos ofrecerá un método alternativo.
  4. En el caso de que indiquemos una dirección de correo electrónico adicional al registrar la principal, se le puede enviar un enlace para restablecer la contraseña. Ingrese su correo electrónico y haga clic en el botón "Restaurar".
  5. Si no tenemos acceso a una dirección adicional, pero hay un enlace a un dispositivo móvil, puede solicitar un código de recuperación.
  6. Elegir número de teléfono y haga clic en "Obtener código por SMS".
  7. Ingresamos el código enviado en la columna correspondiente. Después de eso, podemos crear e ingresar una nueva contraseña.
  8. Después de la recuperación, también se nos pedirá que verifiquemos los datos personales.
Agregamos que será necesario confirmar todos los datos de la página sin excepción.

Otros métodos de recuperación


Puede resolver el problema en línea respondiendo la pregunta de seguridad, solicitando un código SMS o utilizando la dirección de correo electrónico adicional que especificamos al registrar el buzón principal.
  • Hay otra forma que nos ayudará a restaurar el acceso a través de dispositivo móvil. Justo en el sitio, podemos completar un formulario de soporte en línea.
  • Para hacer esto, vaya a la siguiente dirección: help.mail.ru/mail-support y seleccione el problema que encontramos de la lista.
  • Este método es relevante si tampoco logramos recuperar la contraseña mediante cualquiera de los métodos anteriores.
  • Se debe recibir una respuesta del servicio de soporte dentro de los tres días.
  • Al seguir el enlace e.mail.ru/password/restore/, también podremos solicitar directamente una recuperación de contraseña. Agregamos que las nuevas contraseñas pueden emitirse solo después de revisar estos formularios web.

- uno de los servicios postales más populares de nuestro país. Esto se debe en parte al hecho de que el proyecto apareció hace mucho tiempo, incluso en una época en la que el acceso a Internet era a través de un módem de acceso telefónico en el mejor de los casos. Hoy en día, las personas continúan registrando buzones en este servicio, aunque la generación más joven a menudo prefiere usar otros sitios, incluidos Yandex.ru y Google.ru. Sin embargo, eso no es de lo que estamos hablando hoy.

Imagine que ya ha creado un buzón para usted (hablaremos de cómo hacerlo en un futuro cercano) y, inesperadamente, simplemente olvidó su contraseña. Bueno, ¿quién no? Surge la pregunta: ¿es posible restaurarlo y cómo hacerlo?

Puede hacer esto, y hay varios métodos de recuperación a la vez. No ocupan mucho de tu tiempo, pero algunos de ellos no podrás usarlos debido a las circunstancias. Cuáles, te lo diremos ahora mismo.

Métodos de recuperación de contraseña

Vaya al sitio web del servicio de correo y haga clic en "¿Olvidó su contraseña?".

Luego ingrese la dirección de su buzón.

Entonces podrá restablecer su contraseña.

  • Puede especificar el número de teléfono celular al que vinculó su correo durante el registro. El formato del número es: +79991234567. Después de presionar el botón "Entrar", debe esperar un mensaje SMS en el que llegará un código especial. Este código debe insertarse en el campo que aparece en la pantalla del monitor. Solo después de eso, se le pedirá que cambie la contraseña por una nueva. La próxima vez escríbelo en un papel para no perderlo.
  • Ingrese un correo electrónico adicional, que también proporcionó durante la creación de la cuenta. Debe agregarse al campo apropiado, luego ir al buzón especificado y esperar hasta que llegue el mensaje. Puede que se demore un poco (5-10 minutos), pero definitivamente llegará. La carta contendrá un enlace activo, en el que deberá hacer clic para ir a cambiar su contraseña por una nueva. Es cierto que este método desaparece inmediatamente si no ingresó un correo electrónico adicional durante el registro.
  • Responde la pregunta secreta. Debe recordar claramente la respuesta, y si consta de una palabra y comienza con una letra mayúscula, debe indicarlo en este formato.
  • Si su buzón tiene la capacidad de reenviar todo su correo a otra dirección (esto es necesario, por ejemplo, para que varias personas trabajen con un buzón al mismo tiempo), puede especificarlo como una dirección de recuperación.
  • Bueno, si los métodos anteriores no le convienen, solo queda una opción: escribir al servicio de soporte. En principio, completar sus datos no debería ser un problema para usted, sin embargo, hasta donde sabemos, puede tomar varios días para que se considere cada cuestionario, así que tenga paciencia. Además, está lejos de ser un hecho que su correo le será devuelto. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que complete el cuestionario en su totalidad.

Llenando un formulario de soporte

Haz clic en "No recuerdo la respuesta".

Tendrás que rellenar los siguientes campos:

  • Apellido
  • Cumpleaños
  • Contraseña en el registro
  • Fecha aproximada de registro de correo
  • Respuesta a la pregunta secreta
  • Tu buzón de trabajo donde te pueden contactar

Después de completar el cuestionario, espere hasta que reciba una respuesta. No necesita completar el cuestionario nuevamente hasta que reciba una respuesta, ¡no lo recibirá antes de tiempo de todos modos! Tenga en cuenta que la información que proporcionó está siendo verificada y esto puede llevar algún tiempo.

Por nuestra parte, podemos desearle mucha suerte y que no olvide su contraseña en el futuro.


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